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Customer satisfaction

* 1 insuffisant; 2 assez; 3 bien; 4 très bien;

A) Documents et informations 1234
Disponibilité/Accessibilité de la documentation
Complétude et clarté
Exactitude et conformité aux demandes
B) Produits 1234
Qualité
Prix
Performance
Fiabilité
Innovation
Étendue de la gamme
C) Livraisons 1234
Ponctualité
Souplesse
Compétences de gestion les urgences
D) Assistance commerciale 1234
Compétence
Opportunité
Soutien
Courtoisie
E) Assistance après-vente 1234
Compétence
Opportunité
Soutien
Courtoisie
F) Niveau de satisfaction globale 1234
Produit
Service
G) Des astuces

Données personnelles


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